In deze lezing wordt ingegaan op de mogelijkheden die web 2.0-technologie biedt om nieuwe vormen van communiceren en samenwerken te introduceren in organisaties. Na een introductie van de verschillende technologische mogelijkheden wordt ingegaan op de organisatorische uitdagingen om Web 2.0 aan de praat te krijgen. De lezing sluit af met een aantal praktijkvoorbeelden en de daarbij behaalde resultaten.

• Risicofactoren met betrekking tot Enterprise 2.0
• Redenen waarom een bedrijf dit gaat gebruiken
• Hoe bereken je de ROI voor de invoering van Enterprise 2.0

• Wat zien we voor ontwikkelingen met Web 2.0?
• De laatste technologietrends
• Enterprise & Commerce 2.0-Modellen
• What is next?

• Stand van zaken: welke tools worden er binnen ING gebruikt
• Toepassingen
• De ervaringen tot nu toe
• Uitdagingen voor de toekomst

• Explaining the process
• Explaining the evolution
• Explaining the change management
• Where does it end ?

• Korte intro Kapow benelux
• Wat is een Mashup?
• Hoe kun je productiviteits verbeteringen bereiken met Mashups?
• Klant cases waaronder Aon International, Audi en Ministerie van OCW.

Web 2.0 gaat over veel meer dan wiki’s en weblogs: Kenniseconomie! In deze presentatie geeft Andrej antwoord op de volgende vragen:

• Wat is Web 2.0?
• Hoe vergaar ik kennis en hoe draagt dit bij aan mijn dienstverlening?
• Wat is de cruciale rol van SOA en BI?

• Visie op (open) innovatie
• Uitdagingen en kansen
• Aanpak: Hoe Deloitte open innovatie onder haar werknemers inzet
• De rol van technologie: Hoe enterprise 2.0 open innovatie kan ondersteunen

Due to changes in technology, demographics, business, the economy and the world, we are entering a new age where people participate in the economy like never before. This new participation has reached a tipping point where new forms of mass collaboration are changing how goods and services are invented, produced, marketed, and distributed on a global basis. In this presentation, Ross Mayfield, CEO & Founder of Socialtext will discuss the new wiki workplace and how Web 2.0 technologies, like wikis, re-shape how enterprises do business, including how their employees communicate and collaborate and how these businesses interact with their partners, suppliers and customers.

Web 2.0 toepassingen bieden veel nieuwe mogelijkheden:

• Informatie creëren, delen, distribueren is eenvoudiger
• Informatie en experts zijn beter vindbaar
• Communicatie met nieuwe middelen is effectiever

• Wat is Search 2.0?
• Nut of noodzaak Search 2.0 in de Enterprise 2.0?
• Hoe integreer je Search in de organisatie?
• Praktijkvoorbeelden
• Q&A

• Aansluiting zoeken bij de wereld van de nieuwe generatie
• Verleiden als sleutel voor succes
• Van 0 tot 13.000 gebruikers
• Doe maar gewoon digitaal!
• What‘s in it for me?

“Patrick Savalle van de afdeling Innovatie en Inspiratie van Sogeti zal de TeamPark methode en het bijbehorende boek introduceren. Veel organisaties voelen de behoefte Web 2.0 technologie te gebruiken maar weten niet precies wat ze ervan kunnen verwachten en hoe ze dat moeten aanpakken. Resultaat is een intranet vol ongebruikte wiki’s, weblogs en forums. Met een TeamPark kan het organische deel van de organisatie wel effectief worden benut. Dit aspect bestaat in de ‘crowd’ in tegenstelling tot in het bureaucratische ofwel organogrammische aspect dat elk bedrijf heeft. TeamPark is concreet en begrijpelijk en resulteert in ‘de juiste’ sociale software als platform voor innovatie, ideeën, socializing en andere talenten van een crowd. Omdat elke organisatie een organische aspect heeft naast het organogrammische aspect en slechts weinige het al benutten, is TeamPark zeer universeel en breed inzetbaar.”

Het lijkt erop dat je niet meer mee telt als je "niet 2.0 bent of doet". "Maar waar zijn dan de succesverhalen" zo vraag je vertwijfeld. "In Amerika is er een mooie case..." zo is dan vaak het antwoord. Daar koop je als manager natuurlijk niets voor. In deze presentatie aandacht voor de Nederlandse initiatieven waarin social software en corporate social networking zijn ingezet voor communicatie, kennisdeling en samenwerking. Tipje van de sluier; het leren begrijpen van de menselijke maat in de digitale ruimte.

• Customer Engagement = “Outside-in” Klant Interactie
• De rol van Ajax Widgets, RIA Gadgets en Rich Dashboards
• Conversie verhoging met Rich Forms & Co-Browse
• Veel praktijkvoorbeelden (o.a. ABN AMRO, KPN, GM)

• Waardevolle Web 2.0 toepassingen in het bedrijfsleven
• Klantvoorbeelden
• Hoe te starten, wat te doen?

Prof. McAfee will discuss Enterprise 2.0 - the use of Web 2.0 technologies and approaches by companies in pursuit of business goals. He will describe the trends that have converged to make Enterprise 2.0 an appealing reality now, illustrating them with examples from both the Internet and Intranets. He will also frame the benefits brought by Enterprise 2.0, and use case studies to show how they address some longstanding challenges within organizations. Finally, he will outline the substantial barriers to successful adoption of the new tools and approaches, and discuss the critical roles played by senior executives, IT department, and HR professionals in leading required changes. Prof. McAfee will make the case that Enterprise 2.0 is not hype, but it is also not easy, and that it will serve to separate winners from losers.